นโยบายความเป็นส่วนตัว
77lo

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 77lo ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม 77lo ผ่านเว็บไซต์ 77lo.net หรือช่องทางอื่นใดที่ 77lo จัดให้บริการ

77lo ดำเนินธุรกิจให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หวยลาว และคาสิโนสด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญและมีความอ่อนไหวสูง จึงมุ่งมั่นปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ:

• ผู้ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ 77lo.net ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือไม่ก็ตาม
• สมาชิกที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 77lo
• ผู้ที่ติดต่อทีมงาน 77lo ผ่านช่องทางต่างๆ
• ผู้ที่เข้าร่วมโปรโมชั่น กิจกรรม หรือแคมเปญของ 77lo

77lo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งจัดการโดยผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองแล้ว

77lo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณีดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของผู้ใช้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ โดยท่านสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา

77lo ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: พาร์ทเนอร์ที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการคลาวด์ โดยทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ 77lo
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด 77lo จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• การป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต: 77lo ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/CFT และอาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

77lo ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราวเซอร์ของท่าน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม คุกกี้จำเป็นไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญในการให้บริการ

77lo ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ใช้ในสถาบันการเงินชั้นนำ
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 ทั้งในสถานะ at-rest และ in-transit
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น
• การตรวจสอบและ Log: ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้งแบบเรียลไทม์ พร้อมแจ้งเตือนหากพบพฤติกรรมผิดปกติ
• การทดสอบความปลอดภัย: เราจัดให้มีการทดสอบ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำทุกไตรมาส
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 77lo ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

77lo เก็บรักษาข้อมูลส ่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน NIST SP 800-88 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้อีก

ในบางกรณี 77lo อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอในระดับเดียวกับประเทศไทย
• มีการทำข้อตกลงการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่รัดกุมกับผู้รับข้อมูล
• ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ 77lo กำหนด
• การโอนข้อมูลมีความจำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำไว้กับ 77lo

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้ในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

บริการของ 77lo มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ และมีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ 77lo โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและปิดบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

77lo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน:

• การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การใช้บริการ 77lo ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและแจ้งขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

77lo แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• ช่องทางอีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม 77lo ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

หากท่านเชื่อว่า 77lo ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย